LIBÉRATION ÉMOTIONNELLE (Séance Unique)

Politique d'annulation

POLITIQUE DE RÉSERVATION Afin de garantir une gestion optimale de mon planning et de pouvoir vous offrir la meilleure qualité de service, je vous prie de prendre connaissance de la politique de réservation. Le respect des rendez-vous est essentiel pour le bon fonctionnement de mon activité. Cette politique est conçue pour être juste envers tous. Modalités de Réservation La réservation se fait soit en ligne, soit par téléphone. Si aucun créneau ne vous correspond, n'hésitez pas à me contacter par téléphone et je pourrais ouvrir exceptionnellement des dates et heures supplémentaires. Modalités d'Annulation et de report Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 48 heures avant l'heure du rendez-vous, en me contactant directement par téléphone. Aucun remboursement ne pourra être envisagé si la demande d'annulation intervient moins de 48 heures avant le rendez-vous. Modalités de Rendez-vous Manqué En cas de non présentation au rendez-vous sans préavis, aucun remboursement ne sera envisagé. Modalité de Retard Nous vous demandons de vous connecter à l'heure. Au-delà de 10 minutes de retard, nous ne pourrons malheureusement plus garantir l'intégralité de la prestation et le rendez-vous pourra être écourté. Tout retard de plus de 15 minutes sera considéré comme un rendez-vous annulé à la dernière minute et donc non remboursable. ACCEPTATION En réservant un rendez-vous, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes de cette politique.

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